[人物] 秉持「做中學」 小牛鼓勵口傳系學生放開心胸學習

【記者朱瑋苓、許繼中報導】

　　「小牛姊姊～小牛姊姊～」如此耳熟能詳的暱稱，總在世新大學口傳系上無時無刻的盤旋，她就是在口傳系擔任五年之久的秘書劉慧苓。小牛一直以來都與世新有說不清的緣分，不僅大學就讀新聞系，連之後的工作都在世新服務。「能夠到口傳系工作是一件幸運的事！」小牛笑著說。適逢口傳系偶然的職缺，使曾有過相關行政工作經驗的她，因身邊貴人相助而順利獲得此工作。

　　小牛於大學期間曾實習當記者、跑新聞和錄製新聞帶，也曾在其他行政單位工讀，透過一次又一次打工的經驗才找到真正適合她的工作。她表示，學生時代擔任實習生有犯錯的機會，所以儘管放手去做，才能夠從中去發掘自己是否適合這方面的職業。透過這些實習和打工的經驗，小牛發現自己並不適合擔任新聞從業人員，她謙虛地說：「我的表達能力不太好，個性有些內向，不太適合跟人家去跑線，但在文字處理方面倒是還可以。」

　　談及秘書一職的經驗時，她表示，擔任秘書需要非常細心，由於該職位是系上對外的窗口，所以關於學校的多方面資訊都要認識。即使曾有工讀的經驗，但學到的畢竟有限，所以一路走來，都是做中學。「溝通能力」也是小牛最害怕的一點，所幸在口傳系的這幾年中，大家都成為她學習的好榜樣；系上老師和學生不僅溝通良好，且學生都能夠理性溝通，懂事明理。因此即使害怕溝通，小牛也不怕遇到困難。小牛喜悅地說：「外界對口傳系評價很高，認為口傳系學生上得了檯面，臨場反應能力佳，世新薪傳人也都很喜歡找口傳的學生呢！」

　　然而，人生總是會有遇到不順的時候，小牛訴說起第一年來到口傳系時，曾被一位外聘的老師痛罵而跑到廁所大哭。由於忘記通知老師換教室一事，老師因而跑到不同教室，事後深感不受尊重便予以責備。小牛表示雖然覺得委屈，但身為秘書，確實有責任要提醒老師。即使這看來只是一件小事，卻使小牛從經驗中逐漸蛻變成長。

　　「面對未來就是要放開心胸，多多去學習。」不管未來會是如何，小牛依然抱持著做中學的態度，希望在不同階段發現並學習更多新事物。對於給世新學弟妹的建議，小牛則強調「自我規劃」的重要，同時更鼓勵大家多參與課外事務，從社團或實習經驗中真正了解自己。除此之外，小牛還是不忘稱讚口傳系。她認為，口傳系訓練基本的思考、邏輯能力和組織溝通能力，這是口傳系獨有特色，而其他科系沒有；若未來將這些能力善用於任何場合，則發展空間相當大，所以希望口傳系學生要對自己有信心，並盡力去做到最好。