【 記者陳詠詩採訪報導／李詩韻整理 】
各位感覺敏銳的口傳人們，你應該己經注意到了，在今年的口傳系任課老師中，有一個既熟悉又陌生的名字呢？沒錯 ，她就是講解複雜的議會運作程序，及將其與口傳做 相結合的，現任台北市議員「林奕華 老師」，希望藉由電子報的簡介，讓學生可以更加認識林老師，同時也請老師談談如何有效利用口語傳播和溝通的技巧，在臥虎藏龍的市議會中 為市民謀福址。
一、 老師的背景及與口傳的淵源
其實，林奕華老師與世新的淵源算蠻深的，她之前曾任行管、傳管兩系的老師，而與口傳的淵源則是在舍我盃辯論賽中擔任評審的工作，因而有機會與口傳結緣。但自己在大學專攻的是政治學、公共行政等，二者都是屬於政府的管理、決策，因此和口傳似乎較無關。而這次有機會教授議事溝通課程。除了課程本身和口傳、溝通有關外。也是扣合林奕華老師的專長－議事運作、議事溝通等部份，牽涉到民主制度和實際上議事運作的現況，這部份林奕華老師從高中時期便開始研究議事程序，並參加相關營隊。也曾於大學時當任學生代表、副議長、學生會會長等，老師表示能夠如此有的名氣是因對議事規則的熟知，並且於主持會議時也很不錯。而在工作上曾任立委助理、陸委會研究員等等。而在和口傳相關的部份，老師表示其實不論在那裡 ，都是須要口語溝通技巧和說服他人的技術，及其相關的口語傳播技巧。
二、 在市議會中會常使用到那些"口語傳播"技巧
在市議會中議員的表達和溝通技巧會有個人的特色，通常會常配合用道具，此可增加自已在表達事件上的說服力（演講學所學）。例如在談山坡地土石流問題時，我們會要去拍些照片，放出來可增加你說此事的專業性和說服力。另外，在與官員間的對話，有分溫和式的你來我往，也有威權式的，不讓官員說話，當然議員質詢時是時軟時硬的。若你想要答案，口氣需要溫和一些，若你只想他知道這事是不對的，就會在口氣上較兇。而老師也強調在議會中不僅要有口語技巧，其溝通能 力也是相當重要的，要在會場中能夠相互支援，才會成功，還有說服的技巧也是必備的條件之一喔！
在這點上，老師認為可以兩方面來談
（A） 就制度面上而言：讓學生知道為什麼需要去學這些，要從理念上的到實際上的配合。因在會場上要得到會議的發言主導地位 ，或希望在議會內讓成為大家會聽從你意見，要知道該如何提案、如何表決、如何運作的規則。這些基本規則學會後，才能在議場上成為焦點，所以這部份雖然較枯燥但郤是非常重要的一環。在此同時希望同學們能夠在平日 ，就配合所學實際的運用於生活中，畢竟老師所教和學生實際上操作是不一樣的。
（B） 議事溝通不一定是在開會場所上發生的，在開會場所上就算你在發言，其實同時會議場上都在進行很多所謂議場內的溝通，例如我發現你很有 意見，但是我想讓此案子過，我如何私下和你溝通，還有在議會與一般時候你如何做游說，這部份便和口傳系所學的有很大的相關，除了會場上，議場外的溝通也很重要，這些和口傳 也有關，口傳學生須把所學的通材性的技巧、理論等，用各種方法運用在各種場合上。而這堂課的目的在此。除了學在議場上如何成為主導意見的領袖，另一則是懂得如何利用場內或場外做議事操作與溝通。雖然很多人認為開會這種束西在議會才發生，事實上不然，以後同學們出了職場，或現在在學校不論班上或社團就常在開會，只是說開會有單鈍和較複雜 的類型，那你就根據所學去做彈性的運用。
林奕華老師也提醒同學這是一堂蠻實務性的課程，現在就可利用班會或社團會議、組織運作、會議記錄等等，開始運用課堂所學實際操作於日常生活中，這樣才是最有效率的學習。
四、 對口傳人的期許與鼓勵
最後，林奕華老師提出了幾點做為與口傳學生共勉勵之
（1） 說話時，態度要誠懇，要能言之有物。
（2） 當一位好的講者，同時也別忘了更要能當一位好的聽者。
（3） 充實自己的內涵。
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